金玉妍本是北国宗室之女，入潜邸为侍妾格格，容貌艳丽精致，风姿妩媚，善于保养，表面上为人爽直，毫无心机，实则城府极深，满腹心机。后乾隆皇上登基后生下皇子，便开始觊觎皇后及太子之位，蛊惑素练及高晞月暗害怀孕妃子，使得高晞月联合阿箬陷害如懿被贬入冷宫。后来挑起海兰、苏绿筠、莲心等人对于富察皇后的恨意，共害二皇子。海兰怀孕之时，下开胃药使得海兰长出妊娠纹而无法侍寝。在高晞月死后，利用白蕊姬害死皇后第二子，使皇后落水加速离世。将素练的死嫁祸给皇后的竞争者苏绿筠。接连生子，晋升为嘉贵妃。在陷害如懿一事中被揭穿，使得无缘皇后之位，便一心夺取太子之位，反而使得皇上对她的野心厌恶起来，连孩子也渐渐失宠，儿子永璇更被魏嬿婉害的断腿。最后被如懿告知已为母国所弃，绝望之下，穿上故国衣装自尽身亡。
魏嬿婉本是包衣奴才，身份低微，为宫女时与凌云彻相爱。美貌动人，与如懿有所相似，爱慕虚荣，为人阴毒。在宫中饱受众妃子的折磨，尤恨金玉妍，后来施计引起皇上的注意，开始晋升之路。发现皇上赐给意欢的药有问题而故意告诉意欢，致使意欢自焚。又设计了永璇、璟兕等阿哥公主的意外，嫁祸给金玉妍。设计害死如懿的十三阿哥，又利用婉嫔使得帝后疏离，之后更是利用豫妃、茂倩、澜翠、赵九霄等人陷害凌云彻、如懿有私。如懿断发后，被晋升为皇贵妃，从此统理后宫事宜。但是她的孩子开始疏远她，后宫中的寒香见也多顶撞她，皇上对她也疏远起来，甚至开始对他有所疑心，防备于她。海兰与众嫔妃将证据交给皇上之后，被赐毒药而死。心中后悔当初未与凌云彻在一起。
如懿原名青樱，被太后赐名为如懿。弘历登基后，被封娴妃，但因家族身份，在宫中不得不收起锋芒，步步谨慎。贴身侍女阿箬联合高晞月、皇后陷害她，导致被打入冷宫。在冷宫之中与海兰交好。后因在冷宫之中仍然受到迫害，后与海兰联合，都对自己下毒，使得皇上疑心，将她接出冷宫，恢复娴妃，居于翊坤宫。将曾经迫害过她的皇后、高晞月、阿箬等人，一一斗败，也从娴妃走向了后位，但皇上对后宫其他妃子的恩宠不断，先是神似自己的魏嬿婉高升，金玉妍荣宠，意欢的惨死，皇上对寒香见的宠爱，魏嬿婉的陷害，致使与皇上渐行渐远，互不信任，如懿最终断发被贬入冷宫，直至西去。
恪嫔，拜尔果斯氏，乾隆皇帝的妃嫔之一，原型为清高宗乾隆帝慎嫔拜尔葛斯氏。蒙古亲贵之女，心高气傲，只与蒙古嫔妃来往，一心恢复清初蒙古后妃的荣耀。身量高挑健美，性子刚直泼辣。素与颖妃巴林·湄若交好，不满魏嬿婉。
巴林·湄若，是长在江南的蒙古格格，性格直爽，尊贵高傲，天真烂漫，娇俏可人。是蒙古嫔妃之首，与如懿交好，不喜魏嬿婉，因魏嬿婉杀害五公主受惊而生下六公主，却不久夭折，认为是金玉妍害死的，因此深恨金玉妍。皇上为安抚蒙古嫔妃的情绪，将魏嬿婉所出七公主璟妘交给湄若抚养。后来生下的八公主也夭折。在如懿死后，主持丧仪，却被魏嬿婉带走璟妘，幸得太后支持得以继续抚养璟妘。并与海兰、寒香见等人合作，不断打压魏嬿婉势力。并在魏嬿婉病后，升为颖贵妃，协理六宫事宜。并提醒皇上十公主与如懿相似，促使皇上建造梅坞，思念如懿，最终合众人之力扳倒魏嬿婉。
田芸角，永琪的爱妾，她原名田云儿，她是卫嬿婉安排在永琪身边的卧底，在永琪的日常用药中下毒，最终永琪离开了，她也没能得到善终。
本是太常寺少卿陆士隆之女，后进宫被封为庆贵人，为太后棋子。性格木讷，有些善妒。皇上为太后颜面，偶尔宠幸。并不十分得宠。在南巡时经太后安排以元曲复宠，但皇上还是多有防备，甚至利用玫嫔下药致使无孕。被太后视为弃子后，投靠魏嬿婉，后因不服如懿管教，被教训，又因疯狗事件被降为贵人，被魏嬿婉求情，逐渐晋升为贵妃。后与魏嬿婉争夺十五阿哥永琰抚养权，而被魏嬿婉记恨，而被魏嬿婉陷害致死。
水玲珑，出身于江南杭州秦楼楚馆，乾隆南巡时见到她惊为天人，于是对其非常宠爱，不仅替其赎身，还夜夜笙歌，导致后来帝后越走越远。
本是南府琵琶乐妓，后被皇上宠幸封为答应。恃宠而骄。自恃皇上宠爱，顶撞高晞月，高晞月深恨，后怀孕，因太医说多食鱼虾可令孩子聪明，因此一直多吃，反被高晞月、素练、金玉妍等人以水银暗害，生下畸胎，被禁足雨花阁。如懿被当做真凶后贬入冷宫，用佛珠鞭打如懿以示放下畸胎之事，但心中一直没有放下，追查真正元凶。受金玉妍蛊惑以为是富察·琅嬅害死孩子，而用计害死富察·琅嬅。被太后抛弃后，投靠皇上，并帮助皇上暗害太后另一颗棋子庆妃，致使庆妃无孕。最后被皇上赐死。
- 王钦结局
- 扮演者：胡明
王钦，前期是养心殿大太监,后被赐死。
叶心，延禧宫海兰的心腹侍女，性格温婉。
江与彬，太医，惢心的丈夫，如懿的心腹之一。
陈婉茵也是在潜邸时候的旧人，从潜邸入宫，长期无宠，为人忠厚，老实本分，与人无争，也因此在宫中独善其身。心中实为希望皇帝恩宠，但不得其法。后来被魏嬿婉利用，导致皇帝冷落如懿。最后与海兰联手扳倒魏嬿婉。最后被封为婉妃，抚养永琰、永璘。
寒香见是边地寒部的第一美女，身怀异香，寒部兵败之后被献与乾隆，她的美貌不仅让乾隆深陷，更使后宫女子感到威胁。乾隆对她一往情深，她的心中只有已经战死的未婚夫寒岐，在宫中甚至数度自杀，后来喝下太后命如懿送来的绝育汤，导致帝后离心。乾隆对她十余年恩宠不减，但终不是香见所爱，最终在宫中郁郁而终。
高晞月入宫后被册封为贵妃，仗着自己的家世位分越发嚣张，依附于富察·琅華，经常在富察皇后侍女素练的授意下，处处打压如懿及其他嫔妃。后来妒恨玫嫔与怡嫔怀有身孕，被同样妒恨的金玉妍利用，伙同素练暗害两人。更收买阿箬，陷害如懿，使得如懿被贬入冷宫。如懿身在冷宫之后依然找机会暗害如懿。如懿出冷宫后先是报复阿箬，阿箬惨死之后，高晞月被吓，疑神疑鬼，皇上也渐渐远离她，逐渐失宠。本就身体虚弱的她从此一病不起，更因为炭火不足而病入膏肓。如懿告诉高晞月多年无子皆因富察·琅嬅当年所赠手镯所致，心中生怨，临死前将认为是富察·琅嬅授意，却是素练背着富察皇后所为的坏事全部告诉皇上，使得帝后离心。最后安排侍女茉心替自己报仇，被封为皇贵妃后过世。
海兰在潜邸时，曾经受过如懿的恩惠，便一直记着，后来入宫被封常在，却被高晞月陷害羞辱，幸有如懿相助免于一难，如懿对她开始多有关照。海兰自此便一直深记如懿恩情，如懿被陷害入冷宫，常常偷偷的去冷宫探望，如懿在海兰受到欺辱后告诉她要强大起来才能保护自己。海兰在知晓富察琅嬅皇后与高晞月之间的阴谋后，下定决心振作，施计博得皇上的青睐，暗害富察琅嬅的二皇子，后来怀孕之时，被金玉妍暗害，导致身体长有妊娠纹，而不能继续侍寝。如懿出冷宫之后，海兰依旧时时相护，遭到过魏嬿婉的陷害，后来洗清冤屈。孩子与如懿相继离她而去，海兰决心扳倒魏嬿婉，联合婉嫔、寒香见、颖妃，利用皇上的疑心，最终扳倒魏嬿婉。老死宫中。
甄嬛是乾隆养母，两人虽然互相扶持，但关系依然微妙，甄嬛为自己两个亲生女儿前途，在后宫步步为营，周旋权力，在皇上身边安插妃子，作为自己的眼线。与如懿姑母宜修的恩怨，使得她时刻提防如懿，甚至打压。最后两个女儿都归来到自己的身边，才放下权力，安度余生。
进忠，为了爱进宫，成为了进忠公公，养心殿的太监之一。
容珮，如懿后期的心腹侍女之一，一生都在侍奉如懿。
李玉，养心殿的大太监，乾隆皇帝的心腹，很明白皇帝的心思。
素练，富察·琅嬅陪嫁侍女。
宠遇平平，但却育有皇三子、六子及皇四女。潜邸时为格格，入宫后被封为纯嫔。皇子都被富察·琅嬅命令遵循祖制送往阿哥所，多有伤心。在如懿被关入冷宫后，抚养如懿养子皇长子永璜。后来经金玉妍提醒得知皇后有意溺爱皇三子使得在皇上面前失宠，因此与海兰联手害死皇后亲子二阿哥。后晋升为纯妃，与出冷宫后的如懿生分。不愿将永璜交给如懿。富察·琅嬅死后，因金玉妍陷害，使得皇上疑心，并被蛊惑争夺后位。反被金玉妍、魏嬿婉接连陷害，使得膝下儿子都没有继位的可能。从此看破荣宠，与如懿重修旧好，后皇三子因寒香见冲撞皇上，求情不得反被皇上踢了一脚，绝望病逝。
凌云彻初时是冷宫侍卫，与魏嬿婉相恋。与如懿在冷宫相识，如懿有难时多番搭救。魏嬿婉为了荣华富贵弃他而去，心灰意冷的他得有如懿宽慰。如懿出冷宫后，将他提拔为御前侍卫。又因在富察·琅嬅皇后落水时救起，获封御前三等侍卫。心中暗恋如懿，但如懿多番暗示心中只有弘历。皇帝赐婚他与宫女茂倩，但两人不睦。后来魏嬿婉利用豫妃及茂倩诬陷凌云彻与如懿有私情。皇帝怀疑两人，就将凌云彻净身之后遣往如懿的翊坤宫为太监，以羞辱两人。后凌云彻又被皇帝陷害手脚不干净而被关入慎刑司，让前来看他的魏嬿婉将当日所赠戒指归还于他，最终被海兰私下赐死。
惢心，如懿的心腹侍女，江与彬太医的妻子。
弘历于公元1735年登基。前朝百废待兴，后宫之间也是搅弄风云。弘历与如懿自年少时相知，互相交心。但后宫频发妃子滑胎甚至有畸儿出生，种种事件指向如懿，将如懿贬入冷宫。却发现冷宫之中的如懿多番被陷害，最后甚至被下毒，发现事件的有蹊跷而将如懿接出冷宫，封为娴妃。后因高晞月之死，与皇后离心。皇后最后也病逝。弘历扶助如懿一步步走向后位，但两人也渐渐离心。弘历对如懿心生怀疑，如懿断发使得弘历生气，后来如懿西去，对于她的后事也甚是决绝。最后赐死陷害如懿的魏嬿婉。最终处于思念如懿的境地之中。
意欢身份高贵，饱读诗书，满腹才华，且性格清高，为人直来直往，爱憎分明，与如懿交好。虽是太后安排在皇上身边的棋子，但对皇上十分痴情。后诞下十阿哥不幸夭折，知晓皇上对十阿哥的防备之后，误认为是皇上害的儿子惨死。心灰意冷之下，放火自焚而死。
富察·琅嬅在潜邸中就是福晋，入宫后就是皇后，为人善良谦和、虽有私心却不会主动害人，虽然希望能和皇上有小儿女的情爱，但因为身份，而不得不克制。家族的陪嫁丫鬟素练常为她清理障碍，但无奈常被金玉妍利用甚至帮助金玉妍背黑锅。先是赐给如懿与高晞月可以避孕的手镯。为了拉拢太监王钦甚至让自己的陪嫁丫鬟素练与其对食。在如懿入冷宫之后，更是当众羞辱海兰，使得海兰与素练共同害死她的儿子永琏。永琏死后被高晞月利用认为如懿害死儿子而加害如懿。因为高晞月暗害如懿的事情，被阿箬告发，因当初素练的参与，使得她被皇上误会，在永琮出生之后，两人虽然缓和，但好景不长，永琮被暗害致死，一病不起，女儿远嫁和亲，更是雪上加霜，在落水之后，病入膏肓。临死之前与皇上解除诸多误会。
毓瑚，御前侍女。
进保，，养心殿的太监之一。
- 博尔济吉特·厄音珠结局
- 扮演者：赵柯
蒙古博尔济吉特部王爷之女，相貌甚美，爱惹是非，为了争宠甚至算计皇上，轻视如懿，想要取如懿皇后之位而代之，封妃之时，被发现算计皇上固宠，虽然被封为豫妃，但是却不许再侍寝，被禁足在自己宫中。后来为了顾及其父，合同前往木兰围场。被魏嬿婉所利用陷害，与茂倩共同指证如懿与凌云彻有私，在如懿被证清白后，被关入慎刑司，不死不能出。被魏嬿婉害死在慎刑司中。
都统四格之女，十公主之母。御花园当差照料花草，踢球时被正在游御花园的乾隆、香见与嬿婉看见，对话过后即封常在，赐居承乾宫，不久再封贵人因与如懿和魏嬿婉相像，所以深得皇帝喜欢。
阿箬本是如懿的陪嫁侍女，因此在如懿宫中，自视甚高，常常欺负惢心。言语恶毒，爱慕虚荣。一次因为出言讽刺莲心，而被高晞月罚跪，对于如懿未有争辩，心怀不满，后来如懿想要将她嫁人，心中埋下恨意，被高晞月以妃嫔之位利诱，背叛如懿，在皇上面前诬告如懿。后被皇上封为慎常在，表面上为皇帝喜爱，实为皇上所厌弃，脾气日渐暴躁。后来如懿出冷宫洗刷冤屈，被赐猫刑，在冷宫之中上吊自杀。
本是富察·琅嬅侍女，后一朝得宠，在潜邸时被封为格格，入宫后被封为贵人。玫嫔生下畸胎之后被诊出怀有身孕，寝宫被金玉妍设计出现毒蛇，被如懿所救，便搬去与海兰、如懿同住，却依然被暗害小产，阿箬指证如懿暗害皇子贬入冷宫后。一直认为是如懿所害，便行刺如懿却没能成功。最后被金玉妍下药致死，追封为仪嫔。
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